شرایط گارانتی 

  1. این ضمانت نامه در صورتی معتبر است که تاریخ نصب بدون خدشه در آن قید شده باشد و توسط نمایندگان مجاز شرکت نصب و راه اندازی و تائید شود.
  2. ارائه خدمات گارانتی منحصراً توسط نمایندگی های مجاز خدمات پس از فروش انجام گیرد.
  3. هزینه ایاب و ذهاب در دوران گارانتی در محدوده شهری رایگان است و در محدوده غیر شهری ما به التفاوت آن دریافت می گردد.
  4. این دستگاه از تاریخ نصب به مدت 24 ماه مشمول گارانتی می باشد.
  5. در صورت ایراد داشتن قطعه در مدت گارانتی تعمیر و یا تعویض به عهده شرکت می باشد به غیر از (لوازم شکستنی)
  6. در صورت ایراد غیرقابل حل در محصول دستگاه تعویض می شود.
  7. مدت تعهد ارایه خدمات پس از فروش محصولات پس از اتمام گارانتی 10 سال می باشد.

مواردی که اعتبار ضمانت نامه را نقض می کند

  1. نصب یا تعمیر دستگاه توسط افراد غیرمجاز
  2. عواملی از قبیل ضعیف بودن ولتاژ ورودی، نوسانات شدید ولتاز برق و نامناسب بودن محل نصب.
  3. صدمات ناشی از حمل و نقل، سقوط از ارتفاع، برخورد با اشیاء دیگر، آتشسوزس، زلزله، سیل و هرگونه موارد مشابه.
  4. مخدوش بودن تاریخ نصب و برچسب مشخصات محسوب و ناقص بودن اطلاعات ضمانت نامه.